Você está vendendo seu produto usado: como garantir o pagamento?

Vous vendez votre occasion : comment sécuriser le paiement ?

Vender seu carro, colocar um anúncio, organizar test drives com compradores em potencial é, por si só, estressante. O momento do pagamento é ainda mais forte, com o medo de ser roubado. Mas existem maneiras de garantir o pagamento. Caradisiac explica como minimizar os riscos.

Vous vendez votre occasion : comment sécuriser le paiement ?

Quem já revendeu o carro por conta própria sabe que a parte necessária de escrever um anúncio e organizar test-drives com potenciais compradores são momentos que já podem ser bastante estressantes.

Mas ainda menos do que quando chega o momento do pagamento. Sempre temos em mente o medo de deixar nosso carro ir para um pagamento fraudulento, um cheque em madeira, um cheque administrativo falso ou notas falsas. E os golpes são realmente numerosos, mesmo que afetem apenas uma porcentagem muito (muito) pequena das vendas.

Como então garantir o pagamento do seu carro? Quais são os meios à sua disposição para garantir que você receberá seu dinheiro de volta? Você deve distinguir as dicas, dependendo da forma como recebe o pagamento.

Pagamento em dinheiro

Ao contrário da crença popular, não existe um valor "limite" para um pagamento em dinheiro entre indivíduos. Este é apenas o caso de uma compra a um profissional (máximo de 1000 €).

Vous vendez votre occasion : comment sécuriser le paiement ?

Mas entre pessoas físicas, é obrigatório, quando o valor ultrapassar 1.500 €, a constituição de um documento escrito em duplicado, o que equivale a uma "factura" (mau termo porque não é possível estabelecer uma factura entre pessoas singulares), e que deve mencionar o valor pago e a natureza da transação, no caso a venda de um carro.

Mas isso não é suficiente para garantir o pagamento. Também é importante garantir que os ingressos fornecidos pelo seu comprador não sejam falsos.

Como garantir esse pagamento?

A única solução confiável é fazer com que eles sejam verificados na presença do seu comprador em uma agência bancária. Um comprador que recusar terá de imediatamente fazer com que desista da venda. A desvantagem é que você tem que fazer a transação durante o horário de funcionamento da agência.

Pagamento em cheque administrativo

Se você for formalmente advertido contra o pagamento em cheque simples, o que é muito arriscado, você pode aceitar o pagamento em cheque administrativo. Este tipo de cheque garante que o comprador tenha os fundos disponíveis, pois é garantido pelo banco, que terá previamente verificado se a conta do seu cliente está suficientemente abastecida e terá os fundos bloqueados. O cheque é então emitido pelo próprio banco.

Mas isso não impede a fraude do cheque administrativo (apresentação de cheque roubado ou falso).

Como garantir esse pagamento?

Você precisa verificar a autenticidade do cheque. Peça ao seu comprador para enviar uma foto ou digitalização do cheque antes que a transação ocorra.

Assim que tiver isso em mãos, pesquise na web os dados de contato da agência que emite o cheque. Não ligue para o número possivelmente presente no cheque, pois pode levar a um cúmplice. A agência em questão pode então confirmar que é a emissora do cheque, utilizando o seu número. Essas informações, de fato, não estão sujeitas a sigilo bancário. Com o cheque administrativo em mãos, verifique também se é igual ao enviado por scan ou foto (pode ter recebido em scan ou foto a imagem de um verdadeiro, obtido por meio de uma venda falsa, mas vem com um falso, semelhante ...).

Se for este o caso, pode ficar tranquilo e deixar o comprador ir embora com o carro.

Pagamento por transferência bancária

O pagamento por transferência bancária pode parecer seguro, pois só é possível se a conta do comprador tiver fundos. Mas o risco é real. O cenário é o seguinte: você fornece um RIB ao comprador para o pagamento do seu carro. Ele faz uma transferência, que você vê chegando em sua conta 2 a 3 dias depois. Você deixa o comprador ir com o carro. No entanto, alguns dias depois, você percebe que a transferência foi debitada de sua conta. O motivo: o banco emissor cancelou a transferência porque a conta do comprador foi financiada por um cheque falso / cheque em madeira / cheque roubado.

Vous vendez votre occasion : comment sécuriser le paiement ?

Variação: o que você acreditou ser uma transferência eletrônica chegou à sua conta foi na verdade o depósito de um cheque na sua conta, realizado pelo próprio comprador com um cheque falso / cheque roubado / cheque em madeira, graças às informações do seu RIB . Assim que os cheques forem feitos pelo seu banco, ele cancela o depósito e debita a conta.

Você então se encontra sem um carro ou dinheiro. É muito difícil sair desse tipo de situação. Com efeito, mesmo que uma transferência deva ser irrevogável, os bancos não hesitam em cancelá-la, mesmo sem o seu consentimento, o que, no entanto, é considerado obrigatório para tal. É então necessário iniciar procedimentos demorados para provar sua boa fé, ou mesmo ir a tribunal.

Como garantir esse pagamento?

No final, a única maneira de garantir uma transferência é esperar pelo menos 20 dias antes de entregar as chaves ao comprador. Após este período, a transferência passa a ser creditada “propositadamente”, o que significa que a origem dos fundos foi verificada, não existindo mais o risco de a transferência ser cancelada.

O comprador deve, portanto, ser (muito) paciente. E, na realidade, pagar com cheque administrativo é mais seguro, desde que você possa comprová-lo.

NB: o risco é o mesmo com uma transferência instantânea e com uma transferência tradicional.

Pagamento por meio de um terceiro confiável

Há vários anos atrás (Depopass e Paycar, para os principais). Hoje, só existe o player Paycar, além de soluções integradas com outros serviços mais completos e caros.

E não importa o que aconteça, é a única solução que permite que o pagamento seja totalmente seguro. Isso exige que os dois protagonistas, comprador e vendedor, se cadastrem na plataforma. Sua identidade e dados bancários são verificados em 24 horas.

Vous vendez votre occasion : comment sécuriser le paiement ?

Quando o valor da transação é definido, o comprador faz o repasse para sua carteira eletrônica no aplicativo. O vendedor pode então verificar se os fundos estão presentes. Quando o comprador vem buscar o carro, o vendedor fornece um código para que o comprador possa enviar os fundos, que são transferidos instantaneamente. O valor definido pode ser inferior ao que o comprador creditou, no caso de negociação adicional na frente do carro (o comprador poderá então recuperar a diferença). Esta transferência é fornecida pela Paycar como totalmente irrevogável. O vendedor pode então transferir os fundos para sua própria conta bancária, menos uma comissão para o Paycar de € 29.

Contanto que a transferência de fundos seja totalmente irrevogável, esta é a maneira mais segura de ser pago por sua oportunidade. Não há risco de ver o dinheiro ir para o outro lado.

A desvantagem é que o serviço custa ao vendedor 29 €, enquanto o cheque administrativo, que também é normalmente cobrado, custa dinheiro ao comprador e não ao vendedor.

NB: Paycar é o serviço utilizado pela leboncoin (que agora possui esta empresa) para garantir transações. Uma coisa boa, uma vez que não é um hábito vindo do canto direito.

A PLANILHA DE BALANÇO

Com estes elementos em mãos, não recomendamos aceitar transações em dinheiro fora do período de abertura das agências bancárias. O cheque administrativo só é válido se você tiver garantido sua validade com antecedência. É também a única forma que não custa nada ao vendedor. A alternativa do Paycar, pagar ao vendedor, é interessante porque a segurança é elevada, e o custo, afinal, bastante baixo para uma transacção de vários milhares de euros. Estamos longe da ideia de anunciá-lo, no entanto, porque é um método de pagamento.